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📦 Gerät vorbereiten & versenden

3 Schritte bis zur Auszahlung

Wichtig: Ohne entfernten iCloud-/Google-/MDM-Lock ist kein regulärer Ankauf möglich!

Auf einen Blick – dauert 30 Sekunden

  • 1
    Versandlabel per E-Mail abwarten Bitte auch Spam-Ordner prüfen · dauert in der Regel unter 24 Stunden
  • 2
    Gerät vorbereiten (Tab unten wählen) iCloud / Google / MDM-Sperre entfernen · Code löschen · ggf. Reset
  • 3
    Sicher verpacken & mit Label versenden Original-Verpackung oder gepolstert · SIM-Karte vorher raus
Hinweis Preis: Der genannte Preis ist vorläufig und wird nach unserer Prüfung final bestätigt. Bei Abweichungen (Sperre, Defekt, anderer Zustand) senden wir dir ein Gegenangebot mit Fotos.

Wähle dein Gerät für die genaue Anleitung

iPhone / iPad
Android
Apple Watch
Mac / Laptop

iCloud-Sperre entfernen PFLICHT

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    Einstellungen → Dein Name → Abmelden (iCloud-Konto entfernen) Danach ist „Wo ist?" / Find My automatisch deaktiviert
  • !
    Bildschirmsperre / PIN vollständig entfernen Einstellungen → Face ID & Code → Code deaktivieren
Schritt-für-Schritt anzeigen
  1. iPhone entsperren und Einstellungen öffnen
  2. Oben auf deinen Namen tippen (Apple-ID-Profil)
  3. Ganz nach unten scrollen → „Abmelden" antippen
  4. Apple-ID-Passwort eingeben und bestätigen
  5. Optionales Backup auf iCloud → dann „Abmelden" bestätigen
  6. Danach: Einstellungen → Face ID & Code → Code deaktivieren

Zurücksetzen EMPFOHLEN

  • →
    Alle Inhalte und Einstellungen löschen Einstellungen → Allgemein → iPhone übertragen/neu starten → Alle Inhalte löschen
  • →
    SIM-Karte vorher entnehmen Mit dem SIM-Tool oder einer Büroklammer aus dem Slot schieben

Verpacken & Versenden

Originalverpackung Ideal, wenn vorhanden
Luftpolsterfolie Mindestens 3 Lagen
SIM raus Behalte deine SIM-Karte
Kein Zubehör Nur das Gerät einsenden

Google-Konto & FRP entfernen PFLICHT

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    Google-Konto aus dem Gerät entfernen Einstellungen → Konten → Google → Konto entfernen
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    PIN / Muster / Fingerabdruck entfernen Einstellungen → Sicherheit → Bildschirmsperre → Keine
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    Samsung: Samsung-Konto abmelden (FRP) Einstellungen → Konten und Sicherheit → Samsung Konto → Abmelden
  • !
    MDM / Unternehmensprofile entfernen Geräteadmin-Apps unter Einstellungen → Sicherheit → Geräteadministratoren
Google-Konto entfernen – Schritt für Schritt
  1. Einstellungen öffnen (Zahnrad-Symbol)
  2. „Konten" oder „Benutzer & Konten" auswählen
  3. „Google" antippen
  4. Dein Google-Konto auswählen
  5. Menü (⋮) → „Konto entfernen"
  6. Bestätigen – danach ist der FRP-Lock aufgehoben

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen EMPFOHLEN

  • →
    Werksreset durchführen Einstellungen → Allgemeine Verwaltung → Zurücksetzen → Auf Werkseinstellungen
  • →
    SIM & SD-Karte vorher entnehmen Behalte deine SIM und eventuelle Speicherkarte

Verpacken & Versenden

Originalverpackung Ideal, wenn vorhanden
Luftpolsterfolie Mindestens 3 Lagen
SIM & SD raus Beides behalten
Kein Zubehör Nur das Gerät einsenden

Apple Watch entkoppeln & Sperre entfernen PFLICHT

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    Watch über die Watch-App auf dem iPhone entkoppeln iPhone → Watch-App → Allgemein → Apple Watch entkoppeln → Bestätigen
  • !
    Aktivierungssperre wird automatisch aufgehoben „Wo ist?" / Find My wird durch das Entkoppeln deaktiviert – kein separater Schritt nötig
  • !
    Code der Apple Watch entfernen Watch-App → Code → Code deaktivieren (vor dem Entkoppeln)
Schritt für Schritt: Watch entkoppeln
  1. Öffne auf deinem iPhone die Watch-App
  2. Tippe auf den Tab „Meine Watch"
  3. Tippe oben auf den Namen deiner Watch → „i"-Symbol
  4. Tippe auf „Apple Watch entkoppeln"
  5. Bestätige mit deiner Apple-ID – ein Backup wird automatisch erstellt
  6. Watch wird zurückgesetzt und die Aktivierungssperre aufgehoben
  7. Falls du kein iPhone mehr hast: Direkt auf der Watch → Einstellungen → Allgemein → Zurücksetzen (nur ohne aktive Find-My-Sperre möglich)

Armband & Zubehör

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    Armband bitte ablegen und behalten Armbänder sind nicht Teil des Ankaufs – bitte entfernen
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    Ladekabel / Ladepuck: optional mitsenden Nicht erforderlich, beeinflusst den Preis nicht

Verpacken

Originalverpackung Ideal, wenn vorhanden
Luftpolster / Watte Das Gehäuse sichern
Ohne Armband Armband behalten
Etwas geladen Mindestens 30% Akku

Activation Lock / Find My entfernen PFLICHT

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    Apple-ID auf dem Mac abmelden Systemeinstellungen → Apple-ID → Abmelden
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    FileVault deaktivieren Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → FileVault → ausschalten
  • !
    MDM / Unternehmensprofile entfernen (falls vorhanden) Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Profile

macOS zurücksetzen EMPFOHLEN

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    macOS über Recovery neu aufsetzen macOS Ventura+: Systemeinstellungen → Allgemein → Mac übertragen oder neu starten
  • →
    Ladekabel bitte beilegen Bei Laptops erhöht das beiliegende Original-Ladekabel den Ankaufswert

Verpacken

Originalverpackung Ideal mit OVP
Karton + Polster Stabil verpacken
Ladekabel beilegen Erhöht Ankaufswert
Geladen versenden Min. 50% Akku

Fragen? Wir helfen sofort weiter.

Nicht sicher ob dein Gerät gesperrt ist? Schreib uns kurz – wir prüfen das kostenlos.

ankauf@tm24.at